Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Mentaro
Willkommen bei Mentaro! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen und den Abschluss von Verträgen zwischen Ihnen und Mentaro. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen zu Ihren Rechten und Pflichten enthalten.
1. Geltungsbereich
Die folgenden Bedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit Mentaro abschließen. Das Angebot richtet sich an Unternehmen und Privatpersonen, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie ein Angebot von Mentaro annehmen und bestätigen. Dies kann durch eine schriftliche Bestätigung, eine elektronische Erklärung oder eine Erfüllung des Auftrags geschehen. Mentaro behält sich das Recht vor, Angebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Dienstleistungen
Mentaro bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter, aber nicht beschränkt auf:
- Beratung im Bereich Betriebswirtschaft
- Schulungen und Workshops
- Studiengänge und Kurse
- Online-Ressourcen und Materialien
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für unsere Dienstleistungen sind in unseren Angeboten und auf der Website angegeben. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Erhalt der Rechnung fällig.
5. Rücktrittsrecht
Wenn Sie ein Verbraucher im Sinne des Gesetzes sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Vertrag abgeschlossen wurde. Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren.
6. Stornierungen
Falls Sie eine Dienstleistung, wie z.B. einen Workshop oder eine Schulung, stornieren möchten, erstellen wir Ihnen folgende Stornobedingungen:
- Bei einer Stornierung bis zu 14 Tagen vor der Veranstaltung: 100% Erstattung.
- Bei einer Stornierung bis zu 7 Tagen vor der Veranstaltung: 50% Erstattung.
- Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor der Veranstaltung: keine Erstattung.
7. Haftung
Mentaro haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten seiner Mitarbeiter oder Vertreter verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Verletzungen von lebenswichtigen Pflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8. Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. In unserer Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unsere Datenschutzerklärung zu lesen.
9. Änderungen der AGB
Mentaro behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder durch eine Mitteilung auf unserer Website bekannt gegeben. Ihre Zustimmung zu den geänderten AGB ist erforderlich, um die Dienstleistungen weiterhin nutzen zu können.
10. Schlussbestimmungen
Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht des Landes Anwendung, in dem Mentaro seinen Sitz hat. Erfüllungsort ist der Sitz von Mentaro. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
11. Kontakt
Für Rückfragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu unseren Dienstleistungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!